อรณิช ก่ำเกลี้ยง. 2564. คุณภาพการบริการเพื่อพัฒนาความพึงพอใจและการสื่อสารแบบปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษาสถาบันระดับอุดมศึกษา จังหวัดขอนแก่น. ขอนแก่น:มหาวิทยาลัยศรีปทุม;
อรณิช ก่ำเกลี้ยง. (2564) คุณภาพการบริการเพื่อพัฒนาความพึงพอใจและการสื่อสารแบบปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษาสถาบันระดับอุดมศึกษา จังหวัดขอนแก่น. มหาวิทยาลัยศรีปทุม:ขอนแก่น.
อรณิช ก่ำเกลี้ยง. คุณภาพการบริการเพื่อพัฒนาความพึงพอใจและการสื่อสารแบบปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษาสถาบันระดับอุดมศึกษา จังหวัดขอนแก่น. ขอนแก่น:มหาวิทยาลัยศรีปทุม, 2564. Print.
อรณิช ก่ำเกลี้ยง. (2564) คุณภาพการบริการเพื่อพัฒนาความพึงพอใจและการสื่อสารแบบปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษาสถาบันระดับอุดมศึกษา จังหวัดขอนแก่น. มหาวิทยาลัยศรีปทุม:ขอนแก่น.