เฉลิมศรี กาหยี. 2537. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อดรรชนีที่กำหนดโดยศัพท์ควบคุมและศัพท์อิสระ. กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
เฉลิมศรี กาหยี. (2537) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อดรรชนีที่กำหนดโดยศัพท์ควบคุมและศัพท์อิสระ (รายงานผลงานวิจัย). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:กรุงเทพฯ.
เฉลิมศรี กาหยี. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อดรรชนีที่กำหนดโดยศัพท์ควบคุมและศัพท์อิสระ. กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2537.
เฉลิมศรี กาหยี. (2537) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อดรรชนีที่กำหนดโดยศัพท์ควบคุมและศัพท์อิสระ (รายงานผลงานวิจัย). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:กรุงเทพฯ.