วิวรรณ์ อุ่นฐิติวัฒน์. 2536. ขวัญและความพึงพอใจของข้าราชการกรมการขนส่งทางบกที่มีต่อการให้บริการประชาชน ศึกษาเฉพาะกรณี : ข้าราชการระดับ 1-5 ของสำนักงานทะเบียนรถยนต์. บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยสยาม; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14458/SIAM.res.1993.5

วิวรรณ์ อุ่นฐิติวัฒน์. ขวัญและความพึงพอใจของข้าราชการกรมการขนส่งทางบกที่มีต่อการให้บริการประชาชน ศึกษาเฉพาะกรณี : ข้าราชการระดับ 1-5 ของสำนักงานทะเบียนรถยนต์. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยสยาม, 2536. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14458/SIAM.res.1993.5

วิวรรณ์ อุ่นฐิติวัฒน์. (2536) ขวัญและความพึงพอใจของข้าราชการกรมการขนส่งทางบกที่มีต่อการให้บริการประชาชน ศึกษาเฉพาะกรณี : ข้าราชการระดับ 1-5 ของสำนักงานทะเบียนรถยนต์ . มหาวิทยาลัยสยาม/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14458/SIAM.res.1993.5