กิตติ ศิริพงษ์. 2537. บรรยากาศองค์การมีผลกระทบต่อทัศนคติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่มีต่อการให้บริการ : ศึกษาเฉพาะกรณีบริษัท การบินไทย จำกัด. บัณฑิตศึกษา, มหาวิทยาลัยรามคำแหง;

กิตติ ศิริพงษ์. บรรยากาศองค์การมีผลกระทบต่อทัศนคติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่มีต่อการให้บริการ : ศึกษาเฉพาะกรณีบริษัท การบินไทย จำกัด. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2537.

กิตติ ศิริพงษ์. (2537) บรรยากาศองค์การมีผลกระทบต่อทัศนคติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่มีต่อการให้บริการ : ศึกษาเฉพาะกรณีบริษัท การบินไทย จำกัด . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ.