พูลศักดิ์ อินทรโยธา. 2538. ประสิทธิผลของการให้บริการของสำนักงานเขตชั้นกลางกรุงเทพมหานคร : ศึกษากรณีสำนักงานเขตบึงกุ่ม. คณะพัฒนาสังคม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;

พูลศักดิ์ อินทรโยธา. ประสิทธิผลของการให้บริการของสำนักงานเขตชั้นกลางกรุงเทพมหานคร : ศึกษากรณีสำนักงานเขตบึงกุ่ม. . กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2538.

พูลศักดิ์ อินทรโยธา. (2538) ประสิทธิผลของการให้บริการของสำนักงานเขตชั้นกลางกรุงเทพมหานคร : ศึกษากรณีสำนักงานเขตบึงกุ่ม . สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์/กรุงเทพฯ.