วราภรณ์ รุ่งรัศมี. 2538. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อระบบการให้บริการของห้องสมุด โรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดอุบลราชธานี. คณะพัฒนาสังคม, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;
วราภรณ์ รุ่งรัศมี. (2538) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อระบบการให้บริการของห้องสมุด โรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดอุบลราชธานี . สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์/กรุงเทพฯ.
วราภรณ์ รุ่งรัศมี. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อระบบการให้บริการของห้องสมุด โรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดอุบลราชธานี. . กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2538.
วราภรณ์ รุ่งรัศมี. (2538) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อระบบการให้บริการของห้องสมุด โรงเรียนมัธยมศึกษา สังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดอุบลราชธานี . สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์/กรุงเทพฯ.