กาญจนา เชี่ยววิทย์การ. 2540. พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร การรับรู้ประโยชน์และความพึงพอใจในการสื่อสารระบบการประชุมทางไกลผ่านจอภาพ. บัณฑิตวิทยาลัย, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
กาญจนา เชี่ยววิทย์การ. (2540) พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร การรับรู้ประโยชน์และความพึงพอใจในการสื่อสารระบบการประชุมทางไกลผ่านจอภาพ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
กาญจนา เชี่ยววิทย์การ. พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร การรับรู้ประโยชน์และความพึงพอใจในการสื่อสารระบบการประชุมทางไกลผ่านจอภาพ. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540.
กาญจนา เชี่ยววิทย์การ. (2540) พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร การรับรู้ประโยชน์และความพึงพอใจในการสื่อสารระบบการประชุมทางไกลผ่านจอภาพ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.