พรรณนภา จินตศิริกูล. 2540. ความพึงพอใจของนิสิตระดับปริญญาตรี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มีต่อการใช้รายการบัตรและการเข้าถึงรายการสาธารณะโดยวิธีออนไลน์. บัณฑิตวิทยาลัย, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;

พรรณนภา จินตศิริกูล. ความพึงพอใจของนิสิตระดับปริญญาตรี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มีต่อการใช้รายการบัตรและการเข้าถึงรายการสาธารณะโดยวิธีออนไลน์. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2540.

พรรณนภา จินตศิริกูล. (2540) ความพึงพอใจของนิสิตระดับปริญญาตรี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มีต่อการใช้รายการบัตรและการเข้าถึงรายการสาธารณะโดยวิธีออนไลน์ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.