รจนา ดีภา. 2541. ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อบริการสารนิเทศของนักศึกษาที่สาขาวิทยบริการ มหาวิทยาลัยรามคำแหง. บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยรามคำแหง;

รจนา ดีภา. ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อบริการสารนิเทศของนักศึกษาที่สาขาวิทยบริการ มหาวิทยาลัยรามคำแหง. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2541.

รจนา ดีภา. (2541) ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อบริการสารนิเทศของนักศึกษาที่สาขาวิทยบริการ มหาวิทยาลัยรามคำแหง . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ.