คัทลียา ศิริภัทรากูร. 2541. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคัดสรรกับความคาดหวังคุณภาพบริการโรงพยาบาล ของผู้ป่วยในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. , จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
คัทลียา ศิริภัทรากูร. (2541) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคัดสรรกับความคาดหวังคุณภาพบริการโรงพยาบาล ของผู้ป่วยในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
คัทลียา ศิริภัทรากูร. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคัดสรรกับความคาดหวังคุณภาพบริการโรงพยาบาล ของผู้ป่วยในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2541.
คัทลียา ศิริภัทรากูร. (2541) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคัดสรรกับความคาดหวังคุณภาพบริการโรงพยาบาล ของผู้ป่วยในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.