บุปผา เรืองสุด. 2542. การจัดองค์กรการรับเรื่องราวร้องทุกข์ด้านปัญหาแรงงานและสวัสดิการสังคม : ศึกษาเฉพาะกรณีการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขานุการรัฐมนตรี กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม. คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;
บุปผา เรืองสุด. (2542) การจัดองค์กรการรับเรื่องราวร้องทุกข์ด้านปัญหาแรงงานและสวัสดิการสังคม : ศึกษาเฉพาะกรณีการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขานุการรัฐมนตรี กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.
บุปผา เรืองสุด. การจัดองค์กรการรับเรื่องราวร้องทุกข์ด้านปัญหาแรงงานและสวัสดิการสังคม : ศึกษาเฉพาะกรณีการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขานุการรัฐมนตรี กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2542.
บุปผา เรืองสุด. (2542) การจัดองค์กรการรับเรื่องราวร้องทุกข์ด้านปัญหาแรงงานและสวัสดิการสังคม : ศึกษาเฉพาะกรณีการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานเลขานุการรัฐมนตรี กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.