อุไรรัตน์ ทองคำชื่นวิวัฒน์. 2542. ความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลของพยาบาลกับภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล : ศึกษาเฉพาะกรณีโรงพยาบาลราชวิถี. คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;
อุไรรัตน์ ทองคำชื่นวิวัฒน์. (2542) ความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลของพยาบาลกับภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล : ศึกษาเฉพาะกรณีโรงพยาบาลราชวิถี . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.
อุไรรัตน์ ทองคำชื่นวิวัฒน์. ความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลของพยาบาลกับภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล : ศึกษาเฉพาะกรณีโรงพยาบาลราชวิถี. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2542.
อุไรรัตน์ ทองคำชื่นวิวัฒน์. (2542) ความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการสื่อสารระหว่างบุคคลของพยาบาลกับภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล : ศึกษาเฉพาะกรณีโรงพยาบาลราชวิถี . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.