นที ดำรงค์กิจการ. 2542. การสร้างสรรค์คุณภาพที่ประทับใจในงานบริการ : กรณีศึกษา บริษัท แทค เซอร์วิส จำกัด. สาขาวิชาวิศวกรรมอุตสาหการ, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
นที ดำรงค์กิจการ. (2542) การสร้างสรรค์คุณภาพที่ประทับใจในงานบริการ : กรณีศึกษา บริษัท แทค เซอร์วิส จำกัด . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
นที ดำรงค์กิจการ. การสร้างสรรค์คุณภาพที่ประทับใจในงานบริการ : กรณีศึกษา บริษัท แทค เซอร์วิส จำกัด. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2542.
นที ดำรงค์กิจการ. (2542) การสร้างสรรค์คุณภาพที่ประทับใจในงานบริการ : กรณีศึกษา บริษัท แทค เซอร์วิส จำกัด . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.