เบญจภรณ์ สมุดอินแก้ว. 2543. ความพึงพอใจและความคาดหวังของผู้ใช้ในการใช้บริการหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ. ภาควิชาบรรณารักษศาสตร์, มหาวิทยาลัยรามคำแหง;
เบญจภรณ์ สมุดอินแก้ว. (2543) ความพึงพอใจและความคาดหวังของผู้ใช้ในการใช้บริการหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ.
เบญจภรณ์ สมุดอินแก้ว. ความพึงพอใจและความคาดหวังของผู้ใช้ในการใช้บริการหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2543.
เบญจภรณ์ สมุดอินแก้ว. (2543) ความพึงพอใจและความคาดหวังของผู้ใช้ในการใช้บริการหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ . มหาวิทยาลัยรามคำแหง/กรุงเทพฯ.