อัฐชัย พิริยะวัฒน์. 2543. การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าทางด้านคุณภาพโดยการประยุกต์ใช้กระบวนการวัดเปรียบเทียบสมรรถนะ : กรณีศึกษาในโรงงานหล่อเหล็กรูปพรรณ. ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;
อัฐชัย พิริยะวัฒน์. (2543) การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าทางด้านคุณภาพโดยการประยุกต์ใช้กระบวนการวัดเปรียบเทียบสมรรถนะ : กรณีศึกษาในโรงงานหล่อเหล็กรูปพรรณ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.
อัฐชัย พิริยะวัฒน์. การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าทางด้านคุณภาพโดยการประยุกต์ใช้กระบวนการวัดเปรียบเทียบสมรรถนะ : กรณีศึกษาในโรงงานหล่อเหล็กรูปพรรณ. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543.
อัฐชัย พิริยะวัฒน์. (2543) การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าทางด้านคุณภาพโดยการประยุกต์ใช้กระบวนการวัดเปรียบเทียบสมรรถนะ : กรณีศึกษาในโรงงานหล่อเหล็กรูปพรรณ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ.