ราณี อมรินทร์รัตน์. 2543. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยศรีปทุม;
ราณี อมรินทร์รัตน์. (2543) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยศรีปทุม:กรุงเทพฯ.
ราณี อมรินทร์รัตน์. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยศรีปทุม, 2543. Print.
ราณี อมรินทร์รัตน์. (2543) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยศรีปทุม:กรุงเทพฯ.