ดวงใจ รักษากุล. 2545. แนวทางการพัฒนาระบบคุณภาพพื้นฐานของไทย (TFQS) ไปสู่ระบบบริหารคุณภาพโดยรวม (TQM). , มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;
ดวงใจ รักษากุล. (2545) แนวทางการพัฒนาระบบคุณภาพพื้นฐานของไทย (TFQS) ไปสู่ระบบบริหารคุณภาพโดยรวม (TQM) . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.
ดวงใจ รักษากุล. แนวทางการพัฒนาระบบคุณภาพพื้นฐานของไทย (TFQS) ไปสู่ระบบบริหารคุณภาพโดยรวม (TQM). . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2545.
ดวงใจ รักษากุล. (2545) แนวทางการพัฒนาระบบคุณภาพพื้นฐานของไทย (TFQS) ไปสู่ระบบบริหารคุณภาพโดยรวม (TQM) . มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์/กรุงเทพฯ.