เคลือวัลย์ บุญสะเดา. 2546. ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการบริการของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด. สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรม, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;
เคลือวัลย์ บุญสะเดา. (2546) ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการบริการของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.
เคลือวัลย์ บุญสะเดา. ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการบริการของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2546.
เคลือวัลย์ บุญสะเดา. (2546) ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการบริการของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.