เพ็ญศรี สังข์สิริยะกุล. 2547. การประเมินผลโครงการ การให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ศึกษากรณีสำนักงานเขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.117

เพ็ญศรี สังข์สิริยะกุล. การประเมินผลโครงการ การให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ศึกษากรณีสำนักงานเขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2547. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.117

เพ็ญศรี สังข์สิริยะกุล. (2547) การประเมินผลโครงการ การให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ศึกษากรณีสำนักงานเขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2004.117