ชวกิจ หันประดิษฐ. 2546. การพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพงานบริการกฤตภาค สำหรับศูนย์ข้อมูลมติชน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2000. สาขาวิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;
ชวกิจ หันประดิษฐ. (2546) การพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพงานบริการกฤตภาค สำหรับศูนย์ข้อมูลมติชน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.
ชวกิจ หันประดิษฐ. การพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพงานบริการกฤตภาค สำหรับศูนย์ข้อมูลมติชน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2000. . นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2546.
ชวกิจ หันประดิษฐ. (2546) การพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพงานบริการกฤตภาค สำหรับศูนย์ข้อมูลมติชน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.