ศันสนีย์ ถาวรบุตร. 2548. ความคิดเห็นของผู้ร้องเรียนที่มีต่อการดำเนินงาน ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา. สาขาวิชารัฐศาสตร์, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์;

ศันสนีย์ ถาวรบุตร. ความคิดเห็นของผู้ร้องเรียนที่มีต่อการดำเนินงาน ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 2548.

ศันสนีย์ ถาวรบุตร. (2548) ความคิดเห็นของผู้ร้องเรียนที่มีต่อการดำเนินงาน ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา . มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์/กรุงเทพฯ.