เพ็ญศิริ ตรีรัตนานุภาพ. 2548. การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;

เพ็ญศิริ ตรีรัตนานุภาพ. การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). . นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2548.

เพ็ญศิริ ตรีรัตนานุภาพ. (2548) การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) . มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช/นนทบุรี.