สุทธิพงษ์ เสวกสูตร. 2549. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานรับสาย 1111 : ศึกษากรณี บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2006.160

สุทธิพงษ์ เสวกสูตร. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานรับสาย 1111 : ศึกษากรณี บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). กรุงเทพฯ:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2549. Print. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2006.160

สุทธิพงษ์ เสวกสูตร. (2549) ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานรับสาย 1111 : ศึกษากรณี บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/NIDA.the.2006.160