ขวัญนภา เจริญษา. 2550. พฤติกรรมการใช้บริการด้านสินเชื่อของลูกค้า ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย. สาขาวิชาการจัดการทั่วไป, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร;
ขวัญนภา เจริญษา. (2550) พฤติกรรมการใช้บริการด้านสินเชื่อของลูกค้า ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.
ขวัญนภา เจริญษา. พฤติกรรมการใช้บริการด้านสินเชื่อของลูกค้า ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2550.
ขวัญนภา เจริญษา. (2550) พฤติกรรมการใช้บริการด้านสินเชื่อของลูกค้า ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ.