ปนัดดา เลอเลิศยุติธรรม. 2549. การศึกษาความสุภาพ ในการขอร้องและการปฏิเสธ ในการติดต่อธุรกิจทางจดหมายในภาษาไทย ตามแนววัจนปฏิบัติศาสตร์. สาขาวิชาภาษาศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CU.the.2006.495

ปนัดดา เลอเลิศยุติธรรม. การศึกษาความสุภาพ ในการขอร้องและการปฏิเสธ ในการติดต่อธุรกิจทางจดหมายในภาษาไทย ตามแนววัจนปฏิบัติศาสตร์. . กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CU.the.2006.495

ปนัดดา เลอเลิศยุติธรรม. (2549) การศึกษาความสุภาพ ในการขอร้องและการปฏิเสธ ในการติดต่อธุรกิจทางจดหมายในภาษาไทย ตามแนววัจนปฏิบัติศาสตร์ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CU.the.2006.495