สินธุ์ฟ้า แสงจันทร์. 2547. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ตัวแทนออกของ ในท่าอากาศยานกรุงเทพ. สาขาวิชาการตลาด, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร; DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/PNRU.the.2004.153
สินธุ์ฟ้า แสงจันทร์. (2547) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ตัวแทนออกของ ในท่าอากาศยานกรุงเทพ . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/PNRU.the.2004.153
สินธุ์ฟ้า แสงจันทร์. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ตัวแทนออกของ ในท่าอากาศยานกรุงเทพ. . กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, 2547. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/PNRU.the.2004.153
สินธุ์ฟ้า แสงจันทร์. (2547) ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท ตัวแทนออกของ ในท่าอากาศยานกรุงเทพ . มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/PNRU.the.2004.153